ネイティブキャンプは「レッスン回数無制限」、「今すぐレッスン可能」、などで人気のオンライン英会話スクールですが、色々な事情があって退会を検討している方もいるのではないでしょうか。
「退会方法が良くわからない」、「どのタイミングで退会すればいいの？」、「せっかくのレッスン履歴はどうなるの？」、「コインは？」「他のスクールは？」
など、色んな疑問があると思います。
どのタイミングでどうやって退会するの？退会したらデータは消えてしまうの？コインは？
この記事では、それらの疑問にこたえながらネイティブキャンプの退会方法を解説します。
退会制度をうまく活用してより上手にネイティブキャンプやその他のオンライン英会話を使う方法もご紹介します。
ネイティブキャンプ以外にも、退会検討理由別で他のおすすめスクールも紹介していきます。
退会前の注意点
まずは、退会前の注意点から。
実際に手続きに入る前に以下の点には注意しましょう。
注意➊ 手続き後はレッスンが受けられない
ネイティブキャンプは入会した日が毎月の決済日になりますが、退会手続きはその決算日の前日の23:59までに済ませる必要があります。
それ以前に退会してしまうと、残りの日数が無駄になってしまいますので注意が必要です。
無料体験の場合は、7日目の23:59までに手続きが必要。（逆に言うと、入会しない場合でも7日間レッスンが受けられるということ）
いずれの場合も退会期限のギリギリで退会がおすすめ（ただし忘れないように）
せっかくなのでギリギリまでレッスンを受けた方がお得！
【退会期限】
- 有料会員：決算日の前日の23:59（海外の場合は時差考慮要）
- 無料体験：7日目の23:59（海外の場合は時差考慮要）
決算日の確認は以下の手順で簡単に調べられます。
➊ホーム画面の右上のユーザー設定をクリック
❷画面の少し下の次回決算日を確認
※こちらの例は海外なので7:00ですが通常日本在住の場合は24:00です。
注意❷ コインの有効期限に注意
退会したからといってその時点でコインが消滅するということはありません。
ただ、ネイティブキャンプで予約などの際い使うコインには有効期限があるので注意が必要です。
購入したコインは180日、サービスコインは60日以内に使わないと消滅。
退会した後、また入会を予定している人は、退会中にコインが消滅してしまう可能性もあるので注意。
再開予定がはっきり決まっていない方や、再開予定でもそれまでに消滅してしまう方は、退会前に消費してしまった方が良いです。
注意❸ 休会制度はない(退会=休暇)
ネイティブキャンプには休会制度がなく退会のみ。
ただし、退会時点でのユーザー情報、レッスン履歴、チャット履歴、単語帳、お気に入り、等のデータはそのまま引き継がれます。
また、再入会自体も、メールアドレスとパスワード、クレジットカード情報を入れるだけ（変更なければそのまま選択するだけ）なので簡単なので、
退会＝休会と考えて問題ありません
再入会の日を起点に決算日が決まります。
今後再開する可能性が全くなく、どうしても個人情報を削除したい場合はアカウント削除をする必要があります。
注意❹ 継続キャンペーン
このあと説明する、退会手順に従って進んでいくと、途中で継続キャンペーンの案内があります。
キャンペーンに参加して、次回決済時までに退会しなければコインがもらえます。
ただし、このキャンペーンが使えるのは1回のみです。
いわゆる引き止めだとは思いますが、次がはっきり決まってない場合は1カ月先延ばししてそれまでに他社を検討、というのもありですね。
退会手順(パソコン(ブラウザ)とスマホ・タブレット(ブラウザ))
パソコン、スマホ（またはタブレット）で退会手順の画面が少しだけ異なりますが、いずれも非常に簡単ですのでそれぞれ、実際の画面で説明していきます。
１分で手続きが終わる。とても簡単です！
パソコン(ブラウザ)からの退会手順
退会方法はとても簡単で、以下のように進めれば5分で退会できます。24時間手続きが可能なので決済日の前日（無料体験の場合は7日目）のギリギリまでレッスンを受けられます。
手順① ホーム画面右上の「ユーザー設定」をクリック
手順② 画面右下の「退会のお手続きはこちら」をクリック
手順③ 画面下の「退会手続きを進める方はこちら」をクリック
※先ほど説明した継続キャンペーンがここで出てきます。
手順④ 画面右下の「退会手続きを進める」をクリック
※先ほど注意点で説明したように、退会するとすぐにレッスンが受けられなくなりますのでギリギリのタイミングまで待った方が良いです。（7:59は米西海岸、日本時間だと23:59）
手順⑤ 画面右下の「退会する」をクリック
スマホ・タブレット(アプリ)からの退会手順
スマホでも簡単な手順です。
手順① メニュー画面の「ご契約情報」へ進む
手順② 画面下の「解約をご検討の方」へ進む
手順③ 画面下の「退会手続きを進める方はこちら」に進む
手順④ 画面下の「退会手続きをすすめる」に進む
手順⑤ 画面下の「退会する」を選んで終了
(参考)アカウントを削除したい場合
再開の予定が全くなくどうしても個人情報を削除したい場合は問い合わせフォームで依頼する必要があります。
その場合の方法についても念のため手順を記載しておきます。
手順① 画面下の「FAQ(お問い合わせ)」をクリック
手順② 画面下の「お問い合わせはこちら」をクリック
手順③ 「退会について」をクリック
手順④ お問い合わせ内容に「ユーザー情報を削除して欲しい」と入力
手順⑤ 内容を確認して送信
スマホ・タブレット経由の場合も以下のような手順になります。
メニュー画面⇒サポートを選択⇒お問い合わせに進む⇒退会についてを選択⇒ユーザー情報を削除したと記載し送信
退会制度をうまく活用
退会手順は非常に簡単、再入会も簡単なので退会制度をうまく活用して有効に使いましょう。
使わなくなったらマメに退会
退会手続き自体は非常に簡単なので、マメに退会（＝休会）するのがおすすめです。
先ほども説明した通り退会しても情報（ユーザー情報、レッスン履歴、チャット履歴、単語帳、お気に入り）は残るので再開するときもスムーズにできます。
以下の例のように、退会せずにダラダラと継続しているとお金が無駄になってしまいます。
今の月額料金で6,480円ｘ31カ月分＝20万円も無駄にしてしまっています、、、、
こちらは、極端な悪い例です。
4年間継続して支払い続けているにも関わらず、受講している月は3分の1程度。結果論ですがマメに退会していれば、20万円ほどの出費で済んでいます。
もともとが安いとは言えもったいないです。
他社とのローテーションもできる
オンライン英会話スクールは他にもたくさんあって、それぞれ特徴が違いますし、たいていのスクールは1カ月単位で受講可能（退会、休会が可能）。
用途に合わせて退会制度（休会制度）を利用してローテーションしていくという考えもありです。
例えば、
- 1月：アウトプットを短期的に集中してやりたいのでネイティブキャンプ
- ２月：ビジネス英語をインプットと合わせてやりたいのでビズメイツ
- 3月：グループレッスンでコミュニケーション力を強化したいのでEF English Live
- ・・・・・
など、目的や用途、忙しさなどに合わせて組み合わせていくというのもありですね。
今は、ネイティブキャンプのネイティブプランと通常プラン、レアジョブのビジネスコースをローテーション。これからも色々と試そうと思っています。
退会理由とおすすめのスクール（継続も含む）
退会を検討するにはそれなりの理由もあるはず、そもそも英語学習は必要ないというケースは別ですが、今後も英語学習を継続するのであれば、その理由を克服したり、他社を検討してみるもの良いと思います。
予約が有料なのが不満 ⇒ DMM英会話
「レッスン回数無制限」、「今すぐレッスン可能」が最大の特徴ですが、一方で、予約は有料（200円～1,000円相当のコインが必要）
予約して出来るだけ決まった講師とコツコツ毎日レッスンをしたい、という方には他のオンラインスクールの方が良いかもしれません。
特に、共通点の多いDMM英会話はおすすめのひとつ。
予約有無、使い放題、以外は似ているので乗り換えやすいです
【共通点】
教材数の豊富さ、講師（人数の多さ、多国籍）、24時間対応、独自システム
ビジネスの教材がイマイチ ⇒ ビズメイツ、レアジョブ、Cambly(キャンブリー)
ネイティブキャンプは教材やカリキュラムが豊富で、ビジネス教材もありますが、少し物足りない。
ビジネスに特化して受けたいのであれば、ビズメイツが一押し。日常会話もある程度入れながらやりたい場合なら、レアジョブ英会話のビジネスプランもおすすめ。
中級者以上であれば、キャンブリーもビジネス用途ではおすすめのスクールです。
通信、講師の質が気になる ⇒ 継続もしくはQQ English
「通信が悪い」、「講師の質のバラつきがある」というのはネイティブキャンプで良くあげられる悪い口コミ
ただ、これらの問題は各社で差はあるものの、どこのオンラインスクールでも起こりうること。
その他の点で不満がないなら、まずは、そういったことが起こらないように工夫してみるのが良いかもしれません。
【対処法の例】
通信 ： 使い放題なのですぐにあきらめて次の講師に切り替え、講師選びの際に口コミ確認、等
講師 ： 講師のレイティング、レッスン回数、等でフィルター＋相性確認
その他にも、悪い口コミとその対処法はこちらの記事で詳細をご確認ください。
それでも、どうしても通信、講師の質が出来るだけ良いスクールを選びたい場合は
QQ Englishはフィリピン人のみですが、講師は資格を持った正社員、レッスンも自宅からではないので通信も安定していておすすめのスクール
ネイティブと会話したい ⇒継続もしくは、キャンブリー、EF English Live
ネイティブともっと会話をしたい、という場合は、まずはネイティブ放題プランを1カ月単位で受講受講してみるのがおすすめです。
料金は、基本の6,480円に加えて9,000円必要ですが、受け放題なので他社のネイティブプランと比較しても安い。
ただ、ネイティブ講師の質や人数が気になるという方は、キャンブリーやEF English Liveなどネイティブ専門のスクールに切り替えるというのも。
今すぐ無料トライアル！【Cambly（キャンブリー）】
24時間オンライン英会話スクール EFイングリッシュライブ
ライティング力を強化、テスト対策がしたい ⇒継続もしくはベストティーチャー
ネイティブキャンプに限らずオンライ英会話のほとんどは、スピーキングの向上を目的としています。
ライティングもフリートークなどのレッスンを使ってメールやレポートの添削などをすることも可能です。
本格的にライティング力を向上させたいという場合は、ベストティーチャーがおすすめです。
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